Vì sao laptop Acer lướt web bị giật?

Hỏi:Mình đang dùng laptop Acer Aspire E1-471. Mấy ngày trước mình nhấn nhầm Windows Update sau đó mình tải chương trình Windows Loader để giải quyết lỗi. Lỗi đó được khắc phục nhưng máy mình xảy ra hiện tượng bị giật khi lên mạng, cứ 2 tới 3 phút bị một lần và kéo dài vài giây. Cụ thể, chuột

Bài viết từGaming Gear

và màn hình bị đứng khi sử dụng Google Chrome trong khi Firefox vẫn hoạt động thông thường. Xin hướng dẫn cách xử lý hiện tượng này. Cảm ơn rất nhiều!- Nguyễn Thị Thu Hà

Chuyênlaptop acergia FPT Services đáp:

Hiện tượng này xảy ra có thể do:

- Trình duyệt Chrome bị lỗi khi load dữ liệu về bộ nhớ cache hoặc do virus tự động chuyển hướng dữ liệu đến một trang chủ nhất thiết.

- Tín hiện (dữ liệu) truyền về bị ngắt quãng hoặc virus khiến cho trình duyệt rơi vào tình trạng Not responding (đợi load và chưa phản hồi được).

- Tình trạng Not responding gây ra việc load CPU và Memory Usage bị full (100%) và gây treo vài giây.

Bạn có thể thử cách xử lý như sau:

- Cài đặt lại Chrome

- Khôi phục cài đặt gốc của Chrome

- Soát các add-in được cài đặt thêm trên Chrome

- Quét virus tuốt máy.

Chúc bạn thành công!